Tilausohjeet ja käyttöehdot

Baltasar verkkokauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille. Pidätämme oikeuden hintojen, toimituskulujen ja toimitusehtojen muutoksiin. Baltasar verkkokauppa noudattaa toiminnassaan yleistä kuluttajakauppaan sovellettavaa Suomen ja EU:n lainsäädäntöä sekä niihin liittyviä säännöksiä ja suosituksia.

Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron, mutta eivät toimituskuluja. Valaisinten polttimot eivät kuulu hintaan ellei toisin ole mainittu.

Tuoteesta valmistettavien eri vaihtoehtojen hinta-haarukka on merkitty tuoteotsikon alle [katso kuva tästä]. Jos tuotetta on saatavilla vain yksi versio on sen hinta mainittu otsikon alla. Yksilöidyn tuotteen hinta tulee näkyviin kun valitset tuotteen valikosta [katso kuva tästä].

Valmistajien mallisto- ja hintamuutokset saattavat tulla tietoomme viiveellä. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin. Selvien hintavirheiden kohdalla pidätämme oikeuden kaupan perumiseen.

SUOSIKKILISTA –LOMAKE
Voit halutessasi lisätä tuotteita suosikkilistalle, joko myöhempää tarkastelua tai tiedustelua varten painamalla Lisää suosikkeihin ja lähetä tiedustelu –painiketta [katso kuva tästä]. Painike aktivoituu kun olet valinnut valikosta tuotteen [katso kuva tästä].

Tiedustelua lähetettäessä tuotetiedot liittyvät automaattisesti sähköpostiin, niitä ei tarvitse erikseen kirjoittaa. Jos haluat jatkaa tuotteiden tutkimista myöhemmin, suosikkilista säilyy selaimessa jos evästeet ovat käytössä ja välimuistia ei välillä tyhjennetä. Yleensä selaimissa evästeet on oletuksena sallittu. Jos et ole sallinut evästeitä selaimessasi, katso evästeiden salliminen tästä.

APUA SUUNNITTELUUN –LOMAKE (kunkin tuotteen sivulla)
Voit lähettää tiedustelun myös suoraan tuotteen sivulta Apua suunnitteluun –lomakkeella [katso kuva tästä]. Tuotetiedot liittyvät automaattisesti lähettämääsi sähköpostiin.

YHTEYSTIEDOT JA MYYNTI –LOMAKE
Tiedustelun voi lähettää myös Yhteystiedot ja myynti –sivun lomakkeella valitsemalla aiheeksi "Tuotetiedustelu / Apua tuotteen etsimisessä". Tässä tapauksessa sinun pitää kirjoittaa myös tuotenimi, tuotetunnus tai -linkki.

SISUSTUSSUUNNITTELUA VELOITUKSETTA

Nettisivuillamme esillä olevat pöydät ja valaisimet ovat vain osa Baltasar-lasipöytämallistoa ja italialaisten toimittajiemme huonekalu- ja valaisintarjontaa. Tunnen mallistot hyvin ja muokkaan mielelläni sinulle Baltasar lasipöydät-mallistosta sopivan lasipöydän tai etsin italialaisten toimittajiemme runsaasta valaisin- ja huonekalutarjonnasta sinulle parhaat vaihtoehdot. Lähetä minulle kuvia tilasta johon tuotetta etsit. Keskusteltuani kanssasi toiveistasi ja saatuani tarvittavat mittatiedot, ehdotan sinulle tilaan sopivia vaihtoehtoja. Palvelu on maksutonta. Kuvia voit lähettää lomakkeella, kun painat otsikkoa Apua suunnitteluun, joka löytyy kunkin tuotteen sivulla [katso kuva tästä]. Voit lähettää kuvia myös sähköpostiohjelmilla tai suoraan mobiililaitteeltasi osoitteeseen Kuvien maksimikoko yhteensä 16 Mt.

Tilauksen voi tehdä joko puhelimessa 040 5611 006 tai sähköpostilla. Sähköpostilla tilattaessa tilaajan tulee ilmoittaa tuotetietojen ja toimitusosoitteen lisäksi puhelinnumero mahdollisia tilaukseen liittyviä tarkennuksia varten. Laskun suoritus toimii tilausvahvistuksena.

Tuote maksetaan tilauksen yhteydessä. Jos ei toisin sovita, lasku lähetetään tilaajalle sähköpostissa.

Toimitusaika sekä rahdin hinta on tuotekohtainen ja selvitetään tilaajalle tilauksen yhteydessä.

Toimitamme tuotteen asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen. Kuljettaja soittaa ja sopii etukäteen tuontiajan vastaanottajan kanssa. Erikoismaksusta tavaran sisäänkanto on mahdollista, mutta asiasta on sovittava tilausvaiheessa.

Sivuilta mahdollisesti löytyvistä virheistä tms. otamme kiitollisena vastaan palautetta. Kaikenlainen palaute tuotteista ja palvelustamme on tervetullutta. Erityisen mukavaa on vastaanottaa asiakkaiden lähettämiä kuvia tuotteista niiden lopullisessa sijoituspaikassaan!

YKSITYISYYDEN SUOJA

Art Baltasar ei luovuta asiakkailtaan saamiaan tietoja kolmansille tahoille. Pyydämme asiakkaitamme vain tilauksen kannalta välttämättömiä tietoja. Sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron tarvitsemme tilausvahvistuksen lähettämistä varten sekä yhteydenpitoon mahdollisissa ongelmatilanteissa.

Katso Art Baltasar GDPR mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste tästä.